小李找到了女朋友，工友们也为他高兴。

拿到工会会员证的保安员很是高兴。

作为一个特殊的行业和群体，保安被称为社会治安的辅助力量。从1984年第一家保安服务公司成立至今，中国保安业走过了30年的发展历程，并逐步壮大，成为一个新兴的产业。然而，保安员的生存状况如何？他们遇到了哪些问题？北京市保安服务行业工会联合会成立一年了，保安员对工会组织有哪些期待，本报记者对此进行了调查。

现状调查

我难过：经常被骂“看门狗”

“我们这个工作很容易发生争执，尤其是遇到拒绝回答还强行进入的。”在张勇工作的高档社区内，对安保的要求极高。“没有证件的、说不上来要找哪户业主的，统统不让进。”

说起印象最深的一次是被一个回收废品的大妈骂成“看门狗”。“连续几天我都拦下了她，没让她进，她就火了，大声用家乡话喊，说坐奔驰的就让进，她就不让进，说我就是给有钱人看门的狗。”张勇越说声音越小，眼圈泛红。

张勇告诉记者，像他们这样的保安员经常被人误解，很多辛酸委屈都说不出。

除了被误解，由于保安员的工作性质，发生工伤的几率也远远大于其他行业。2010年，河北务工人员张国泰在老乡的介绍下来到北京一家保安公司工作。工作期间，他一直勤勤恳恳，过年过节从不请假，坚守岗位。因为做事比较稳重，一年半后，公司将老张提升为班长。

老张的儿子高中毕业后在家打零工，他想着如果有机会让儿子和自己一块儿工作也不错，于是向公司的一名负责人提出了自己的想法。可没想到，不到三个月，老张的儿子在工作时发生意外。

因为住院的费用太贵，老张把儿子接到了一个老乡租的房子休养。

老张一个月的工资也就两千来块钱，儿子的工资是试用期，才1000多，想着后期的治疗费和营养费，老张一下就没了着落。

我郁闷：待遇太低常加班

在心酸背后，保安员行业的工资待遇是怎样的呢？

记者按照从网上搜索到一个招聘保安公司的广告拨打电话表示求职，对方在询问了求职者的年龄和身高后，告知记者“新员工工资2000元”，包吃包住，上三险。随后，记者又询问了两家保安公司，均被告知无需任何技能的新入行保安员能到手2000元，干的年头长了还能涨。

一家大型保安公司的项目经理告诉记者，在他们项目上，新队员到手工资2200元，老队员2500元。还要看给公司带来的效益，如果能得到甲方的好评，工资还会涨。8小时工作时间外，队员还可以自主选择跟着公司出勤务，即公司接的展会等活动现场做安保工作，出一次勤务给队员的费用在30-80元不等，取决于甲方给保安公司的价码。如果有管理能力，升为队长、班长，工资还会有更大的提升。在他们单位，手下管理着几十个人的队长最高能拿到4500元。保安员的年龄普遍在20到30岁之间。

记者调查发现，保安员是学历偏低的新生代农民工进城后的首选职业，由于门槛低，且通常包吃包住，便于他们先在城市落下脚。由于不受尊重、担心吃“青春饭”老来无依靠、大城市生活成本高等多种因素，很多人在干了三五个月保安员后辞职，要么另学技能谋生，要么回老家结婚生子。能留下的都是精兵强将，具有组织能力、与服务对象有良好的沟通能力，升职加薪。

我迷茫：业余时间难打发

吃吃饭、看看电视、听听广播……聊起业余时间的活动内容时，从事社区保安工作的职工小李给出这样的答案：“很单调，没什么特别的内容。大多数的时间是一个人在宿舍看电视、玩手机游戏，打发业余时间。”

小李来自东北，在北京已经做保安3年多。“我的表哥先来北京打工，也在现在的小区做保安。后来，我也跟着他来北京闯荡。”小李介绍，工资待遇的，我倒没什么想说，还算可以，公司管吃管住。主要是下班后，没什么可干的，觉得特无聊。

记者调查中发现，在不少保安员眼中，业余时间难打发成了他们普遍的心声。来自河北的小王告诉记者，由于保安员的工作性质，基本都是固定岗位，结实朋友的机会少之又少，这也成为了让他们下班了没事干的主要原因。“尤其是高档小区、写字楼的保安，进出的都是光鲜亮丽的人，我都不敢多看，总觉得人家瞧不起我们。想找个女朋友可困难了！”

小王说：“不少保安员都没能在北京找到女朋友，大部分是回到老家去相亲结婚，这也成了保安员行业流动性大的原因。”

在他们看来，丰富业余文化生活是头等大事。“也听几个老乡说过，像餐馆、家政服务这些行业的公司中，都会为员工组织很多活动。比如，运动会、演个节目什么的，花样还挺多。毕竟自己是个年轻人，也很期待能参与这些活动，多认识些朋友，让休息的时间过得更丰富些。”小李说。

我期待，工会组织技能竞赛

对于自己的规划，保安员陈威有自己的看法：“干什么行业都讲究个级别，比如，厨子也分初级和高级，听说月嫂都有高级、中级的不同，我们干保安的是不是也应该有相应的级别。”陈威很注重自己业务素质的培养。

对他来说，做保安并不是一时的念头，也不是随意凑合找的一个工作。“我是真想把这个工作当个职业来干。”陈威说：“所以，我很期待能有一个可以学习知识、交流经验的途径，来提高自己的业务技能。”

“听说有的大学中的保安，通过自己的努力，看书、学习的，还考上研究生。他们的故事让我很受启发，其实平时我也会看看书、看看报，但都是在乱看。我也发现一些职工课堂，会提供给工作后的职工学习的机会。我很想参加。”陈威告诉记者。

但在陈威看来，要想有机会学习，个人努力是不够的。“我想这还需要公司和多方面的支持。能不能组织些保安技能方面的比赛，也是个提升业务的不错方式。”

增加归属感

听说北京市保安服务行业工会联合会去年成立的消息，几位被访的从事保安工作的职工提到，这样的组织可以让保安更有职业的归属感。“让保安员有家的感觉，很温暖。”保安王强说。

小王说：“听我的一个老乡提到，她打工的地方就有工会，不仅组织很多活动。也让她干起活来更踏实。有些关于用工上的困难，都可以找工会帮助。我想，这个组织在我们保安行业中也应该有。”

规范劳动用工、加强队伍建设、减少人员流动性、稳定保安队伍、增强员工归属感……在小王看来，去年成立的保安服务行业工会联合会就是这个能让他踏实干活的组织。“这样我们干起活来，就更起劲啦。”

此外，还组织保安员积极参与工会系统组织的活动，如职业技能竞赛、文体比赛、行业运动会等，在丰富文化生活的同时，提高保安员自身素质和队伍凝聚力。

不止能维权

想着儿子是在工作时受的伤，老张决定打官司，要求公司给个说法。但是自己又不懂法，也不知道该跟公司如何计算赔偿的金额。抱着试试看的想法，老张找到了西城区总工会的劳动争议调解中心，调解员接待了他，并告诉他可以申请工会律师进行调解。

最终，在工会律师的调解下，老张父子和保安公司私下和解，双方矛盾也就此化解。

“要是靠我自己，也不知道能不能要回儿子的医药费，得亏找到了工会，这么快就帮我们解决了。”谈起得到工会的帮助，老张很感慨，现在一有问题，他会说“先去工会问问”。

工会能做的远不止维权。去年，北京市保安服务行业工会联合会正式成立，成为全国首家行业工会。

工会联合会一成立，就实现了党工团“三位一体”，发挥工会职能优势，加强劳动用工等方面的规范化建设、开展工资集体协商，减少流动性，降低流失率，稳定保安队伍，增强保安员归属感，提高保安员待遇水平，进一步吸引优秀人才。

（记者 刘欣欣 盛丽 闵丹/文 孙妍/摄）