1.为加强队伍的工作管理，切实提高队伍的工作效率，树立良好的酒店形象，建立一支制度化的保安队伍，以便更好地为酒店的经营秩序安全工作服务。

2.保安部主要工作任务是：保障酒店财务和人员的人身财产安全，维护和执行酒店各项规章制度，做好消防安全管理工作，抓好治安防范，打击各种不法行为，同自然灾害作斗争。

3.保安人员身为酒店形象的代表，要做到：衣着整齐、精神饱满、站坐有度、纪律严明、应变神速、礼节规范、礼貌待人、对顾客履行优质的保安服务。

4.服务指挥宾客车辆的停泊，要求按车位停泊整齐，并保障车道畅通。

5.泊车时，要使用标准的车辆指挥手势进行指挥。

6.带客人泊好车辆后，要检查宾客车辆的外貌。（检查车辆内容有：①车门是否上锁；②车窗是否关上；③外貌是否有被碰撞和刮花的痕迹，如有明显的损伤时应当面告诉车主以免发生不必要的误会，并做好登记。）

7.当宾客取车时，要指挥其退出车道，以免发生碰撞事件。

8.随时注意观察停车场内聚集的人员，以免发生偷盗及破坏车辆事件，特别要留意派发小广告等闲杂人员入内。

9.如发现有宾客坐在旗杆台面上，喷水池边上，要立即将宾客劝到大堂内休息厅，以免有损酒店形象，同时要关注鱼池边上及喷水池边上的小孩，为排除一切安全隐患，并劝其离开危险地带。

10.严禁乞讨，送外卖的或叫卖物品及兜售物品的流动车辆进入，当值保安有责任制止或劝其离开。

11.如果遇下雨天气，在外执勤所有保安人员要负责用雨伞接送宾客进店或上下车，以最真诚的而态度服务换来宾客的满意。

12.对后门货梯、垃圾房、员工停车处一律要按规定来执行与实施。

13.凡携带物品人员下班外出，要认真检查，绝不允许弄虚作假，包庇讲人情，里应外合损害酒店的利益，如发现可疑物品应及时上报。

14.员工上下班必须行员工通道，执勤保安人员需加强管理，对违反者进行劝说，如不听劝者请立即上报。                     

                                                       保安部